今年5月份，江苏人刘先生将其在武汉的“燕语堂”汤包店关门，贴了一张歇业通知称，独生女儿面临高考，决定暂停营业二个月，回去陪考。汤包店随着这张告示走红网络，数千万网友围观、评论、点赞，表示被这份歇业通知背后的父女情感动，不少食客慕名而来。

18日，刘先生向长江日报记者解释，他曾专门前往天津和南京学习小笼包和汤包制作手艺，在2016年注册营业执照后开业，“燕语堂”的店名颇费了一番心思。

他取了20多个名字作为备选，注册的时候发现有些名字别人已经注册了。“后来想到‘旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家’这句诗。就定了‘燕语堂’，希望我家的包子能让每一户人家都能品尝到。”

8月15日，刘先生和妻子陪同女儿一起千里赴京，把女儿送入北大校园。

出发前一天接到的一通电话，让他一路上心里犯嘀咕。“一个自称是律师的人打电话，说我的店名‘燕语堂’侵犯了山东一家公司的商标，让我三天之内改名字，不然就要发律师函，起诉我。”

刘先生向长江日报记者回忆，最近两三个月不断有陌生号码来电，自称是商标注册代理公司，询问他是否要将“燕语堂”注册成商标，他当时认为自己经营的不过是一家小店，还没有规范化，没有必要注册商标，就没有理会。

8月初，刘先生再次接到代理公司的电话，说“燕语堂”已经被其他公司注册商标，“他们让我交钱，差不多都是开价6500元左右，就可以向相关部门申请让对方的商标无效，但不保证成功。我还是没理，几天后就接到了那个律师的电话。”刘先生表示。

刘先生通过朋友，在网上查询发现山东确实有一家公司注册了“燕语堂”商标，是今年7月份注册成功的。“现在这些代理公司打电话更频繁了，差不多每天都有人打电话来游说，让我交钱免灾。”

长江日报记者在相关网站查询，山东一家公司确实在2012年和2019年注册了“燕语堂”餐饮类商标，专用权期限至2029年，商标涉及范围包括餐饮、养老院、托儿所、野营设施、动物寄养等领域。

就此，长江日报记者咨询了所律师郑学知，他介绍，商标所有者与字号经营者侵权纠纷很常见，具体处理结果却不一定相同，具体要考量双方商标和字号实际使用情况。

郑学知说，驰名商标被其他经营者以同样的字号经营，驰名商标对此进行索赔的情况公众比较熟知。还有一种情况，如果该商标在部分城市经营，在一定区域知名度很广，其他城市的小规模经营者虽然通过注册营业执照取得了字号，但在经营过程中容易让消费者对两者产生混淆，商标所有者进行被侵权举证后，有权要求停止侵权行为，停止使用字号。

“近些年，有些企业会注册多个商标并不实际经营，然后向众多使用了同样字眼字号的经营者索赔谋利，对这种情况国家知识产权局商标局并不鼓励，并且有相关法律限制这种行为。根据知识产权方面相关法律，如果商标所有者3年内没有实际经营使用这个商标，任何人都可以向国家商标局申请对该商标作无效处理。”郑学知说，对一般小经营者来说，不用太担心商标侵权造成的赔偿问题，一般情况下，注册营业执照的字号注册具有区域限制，两个经营者在不同的城市用了同样的字号经营，各自知名度未跨区域性地众所周知，只在三五公里内被消费者知悉，消费者不会产生混淆，相互不会产生侵权事实。